Contact
Chauffeurs een superieure gebruikerservaring bieden en tegelijkertijd hun impact op het milieu verminderen.
Lightyear is een baanbrekend autobedrijf gevestigd in Nederland dat netonafhankelijke, productieklare elektrische voertuigen op zonne-energie ontwikkelt. De missie is om chauffeurs een superieure gebruikerservaring te bieden en tegelijkertijd hun impact op het milieu te verminderen. Met een ontwerp dat gericht is op efficiëntie, stelt dit technologiegedreven merk gebruikers in staat om onderweg op te laden, de energiestatus en het verbruik te controleren en hun auto twee keer zo snel op te laden als een vergelijkbare elektrische auto met een vergelijkbare batterijgrootte.
Lightyear moest een bijbehorende app ontwerpen en bouwen voor de eerste kleine auto die samenviel met de lancering van het voertuig. Het bedrijf wilde dat gebruikers de realtime prestaties van de zonnepanelen van de auto's zouden zien in combinatie met de schoonheid en innovatie van de techniek zelf. De gebruikerservaring is essentieel voor de klanten van Lightyear, dus een naadloze, elegante merkervaring was vereist. Hoewel hun productvisie sterk was, wisten ze dat ze moesten samenwerken met een ervaren ontwerppartner die de uitdaging aankon om een superieur digitaal product te creëren.
Het team van Hike One begeleidde Lightyear door een uitgebreide ontdekkingsfase, waaronder een reeks interviews, workshops en UX-onderzoekssessies, bedoeld om mogelijke ontwerprichtingen en testmethodologieën te ontdekken. De resultaten werden vervolgens in kaart gebracht op de bedrijfsdoelstellingen en gebruikersvereisten door middel van een samenwerkingsproces waarbij belangrijke leden van de ontwerp-, marketing- en engineeringteams betrokken waren.
De ontdekkingsfase identificeerde verschillende belangrijke mijlpalen. Hike One had al een bijbehorende app gemaakt voor Lightyear's Layer, een service waarmee gebruikers zonnepanelen op auto's van derden kunnen plaatsen. Dankzij de bijbehorende app van Hike One konden chauffeurs de gegevens over het energieverbruik van zonnepanelen in realtime bekijken. Het succes van deze samenwerking vormde een sterke basis van onderzoeksresultaten, ideeën, ontwerpen en componenten op basis waarvan de twee bedrijven een bijbehorende app voor de Lightyear 0-auto konden ontwikkelen.
In nauwe samenwerking met deskundige ontwikkelaars van onze vertrouwde partner 'Q42' en met behulp van iteratieve SCRUM-methodologieën hebben we aannames betwist en gevalideerd. We hebben geëxperimenteerd met het in kaart brengen van de klantreis, het testen van de mogelijke routes als onderdeel van de bredere onderzoeksstrategie, het ontwerpen en testen van prototypes en het verzamelen van feedback.
„Hike One bood verschillende benaderingen die ons hebben geholpen om heel snel van niets naar spannend te worden. Hun creatieve ontdekkingen hebben ons naar een echt innovatief gebied gebracht, en hun samenwerkingsgeest heeft ons werk in het hele bedrijf aan populariteit gewonnen. Ik zou Hike One aanbevelen aan iedereen met een product in een vergelijkbare levensfase.”
De plannen van Lightyear voor de toekomst zijn verreikend en zeer ambitieus. Om hun doelen en doelstellingen te bereiken, hadden ze schaalbare software nodig om de veranderende behoeften van hun bedrijf en publiek te ondersteunen.
Het agile proces van Hike One zorgde ervoor dat we een solide basis konden leggen voor Lightyear om de vereiste software te bouwen met het oog op het gebruik van de app als basis voor andere voertuigen in ontwikkeling. We hebben een op tokens gebaseerd ontwerpsysteem ontwikkeld, zodat de klant volledige controle behoudt over de visuele kenmerken en de consistentie in kwaliteit van het product. Door dit te integreren met de productcode hebben we een modulaire informatie-architectuur opgeleverd die Lightyear zal helpen de kosten te beheersen en toekomstige ontwikkelingstijden te versnellen.
In de week van 20 juni 2022 presenteerde Lightyear hun auto die legaal is voor op de weg aan de techpers, investeerders en klanten. Hike One en Q42 waren verheugd om dit belangrijke evenement voor Lightyear te versterken met de succesvolle lancering van de bijbehorende MVP-app voor iOS en Android.
Gasten konden de app downloaden en koppelen aan een van de demo-auto's tijdens het evenement en de realtime prestaties van de zonnepanelen van de auto's zien. Het publiek had in dit stadium geen werkende app verwacht, dus dit heeft een aanzienlijke impact gehad op een toch al zeer indrukwekkende lancering.
