DienstenWerkTeamInsights
Contact
Neem contact op

Laten we samenwerken

Product operations

Through ProductOps, you can give your people the tools, data, and support they need to discover and deliver great products. We help you optimise processes to integrate customer feedback, to align with other departments, and to increase the efficiency and effectiveness of your product teams.
designers kijken naar een scherm

Hoe wij kunnen helpen

Information architecture review

Understand the logic of your users and create a good structure of the information you present throughout your product, using methods such as card sorting, core modeling, site mapping, and object oriented UX.

Competitive UX review

An evaluation of your product in relation to the product of competitors to identify your position in the market. The focus can be on things like usability, visual identity, content, or any other topics that are relevant to your product.

Heuristic evaluation

A structured approach based on a fixed set of heuristics or design principles to identify the most important hurdles of your product.

Usability review

Identify your product’s pain points by performing the main user tasks and checking topics like usability, accessibility, consistency, attractiveness and brand experience.

Interim UX researcher

We set up and execute research and tests, analyse data, develop personas, and share insights.

Interim UX designer

We have experience in designing complex applications for large organisations. We work Agile and we’re familiar with the latest tools.

Audit: Digitale toegankelijkheid

Evalueer digitale platforms op naleving van toegankelijkheidsnormen en zorg voor inclusiviteit voor gebruikers met een handicap.

Audit: Design systems

Door de implementatie van elementen en richtlijnen in verschillende onderdelen van je product te onderzoeken, kunnen we je een gestructureerde aanpak bieden voor het verbeteren en onderhouden van je design system.

Usability testing

Door te observeren hoe echte gebruikers met je product omgaan, kun je problemen in het design identificeren en deze tijdig in het proces oplossen, waardoor de effectiviteit van het product en de klanttevredenheid worden verbeterd.

Expert review

Als je jouw product door een externe partij laat beoordelen op basis van een aantal vooraf gedefinieerde principes of heuristieken, krijg je een objectief overzicht van de algehele kwaliteit van het product en een concreet plan voor verbetering.

How can we help you

Get in touch

Interim Product Owner

We helpen jouw Scrum team de waarde van je product te maximaliseren. Onze kracht ligt in transparante, duidelijke en bondige communicatie – en een geprioriteerde backlog.

Growth hacking kick-off

Ga aan de slag met één kritieke metric in je funnel: genereer ideeën, prioriteer, experimenteer, analyseer. En accepteer dat je het meeste leert van mislukte experimenten. Schaal succes op, en trek gauw de stekker uit al het andere.

Business model canvas workshop

Visualiseer de bouwstenen van je bedrijfsmodel en zet ze optimaal in voor een robuuste, flexibele, en succesvolle strategie.

Value proposition canvas workshop

Krijg kraakhelder wat jouw klanten nodig hebben versus wat jouw organisatie kan bieden, en zet een product neer dat mensen daadwerkelijk willen.

Customer journey workshop

Het in kaart brengen van de ervaringen en emoties van je gebruiker bij elke interactie met je product geeft inzicht in de behoeften, indrukken, en pijnpunten van je gebruikers. Deze gebruiken we om je product te verbeteren.

Productidee pitch

Pitch je productidee met ons om je verhaal echt te laten landen. Wij stellen de juiste vragen en maken jouw idee tastbaar middels rapid prototyping.

Research sprint

Benader een probleem van meerdere kanten, verplaats je in je doelgroep en leer meer over het product en de concurrentie.

Iteratiesprint

Na het afronden van een Design Sprint kan je ervoor kiezen een iteratiesprint te doen. Om een oplossing verder uit te werken en opnieuw te testen – of om een alternatieve oplossing uit te proberen. Zo verminder je onzekerheid voordat je in productiemodus gaat.

Continuous Discovery consultancy

Een evaluatie van de mate waarop jouw team zich de gewoontes van continue product discovery eigen heeft gemaakt, gevolgd door een concreet plan waarmee je zelf de product mindset van je team gaat versterken.

Continuous Discovery coaching

Duik samen met een coach in de gewoontes van continue product discovery, en leer productkeuzes te baseren op zowel bedrijfsdoelen als gebruikersbehoeften.

Continuous Discovery

Door de gewoonten van continue productontdekking toe te passen, kunt u betere productbeslissingen nemen die zijn afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen en gebaseerd zijn op de werkelijke gebruikersbehoeften.

Design Sprint

Pak een complexe uitdaging aan en valideer je idee – in slechts vier dagen. Met een Design Sprint zorg je door middel van rapid prototyping en directe gebruikersfeedback voor betere cross-functionele samenwerking en snelle, gebruikersgerichte innovatie. Grote problemen worden in razend tempo aangepakt!

Customer Journey Management

Door de ervaringen en emoties van je klanten in elke fase van de interactie met je product in kaart te brengen, krijg je inzicht in behoeften, percepties en pijnpunten die we gebruiken om je product te verbeteren.

How can we help you

Get in touch

How we can help (Test)

Customer journey maturity scan

Embed a continuous, holistic, and user-centered approach to mapping the experience of your customers as they go through all of your organisation’s products, services and processes.

Interim Scrum Master

We help you effectively apply Scrum theory and practice – within your Scrum team and across the organisation. We focus on facilitating and supporting, removing impediments and motivating towards self-management.

Interim service designer

We research user and market and create journeys and blueprints to outline your organisation’s processes and activities. We design for each touchpoint, and we streamline processes that enable you to continue doing this without us.

UX maturity review

An actionable plan for leveling up your UX maturity, based on your ability to deliver user-centered design. We touch upon process, research, tools, capabilities, culture, workflows, and operations.

Roadmap track

Combineer je opportunity solution trees met een pragmatische en organisatiebrede ‘Now, Next, Later’-aanpak. Zo zorg je voor strategische afstemming én de flexibiliteit om in te spelen op nieuwe ontdekkingen.

Design operations review

We evalueren hoe je designteams georganiseerd zijn om vast te stellen wat ze in de weg staat bij het effectief en efficiënt uitvoeren van hun steeds complexere creatieve en strategische werk.

Product operations review

We evalueren hoe je productteams communiceren en afstemmen, resources managen, feedback integreren, data beheren en analyseren, we evalueren hun governance en compliance, en de tools die ze gebruiken.

Design system review

Een gestructureerd plan van aanpak voor het verbeteren en onderhouden van je design system, op basis van een analyse van elementen en richtlijnen.

How can we help you

Get in touch

Innovate and Adapt

Boost user satisfaction

Continuously discover user experience improvements to deliver a delightful product and boost user satisfaction.

Align with user needs

Stay informed of the ever-changing user needs to make better product decisions faster for high-performing digital products.

Reduce risk through iteration

Collaboratively, we design, test, and iterate repeatedly with your product team for continuous digital product improvement.

Build recognition & trust

Create a design system to maintain efficiency, productivity, and consistency across your product portfolio.

klant-signify
Signify

A multi-branded design system leveraging design tokens.

Marktplaats

From insights to action: Marktplaats journey mapping

Je kunt contact opnemen wanneer:

Neem contact met ons op

Bent u op zoek naar personeel voor uw interne team?

Geen items gevonden.

Liever iemand spreken?

Bel gerust om de mogelijkheden te bespreken.
David van Duinen
06 46 24 31 49
david@hike.one
Policies
mental health
user control
privacy
inclusion
accessibility
sustainability
Cookies
Explore
Beyond DesignCareersUX Playbook
Neem contact op
+31 20 204 45 77hello@hike.oneKoivistokade 70
1013 BB Amsterdam
Nederland
Dutch
Privacy Statement
Hike One © 2024
Cookies toestemming

Door op “Accepteer” te klikken, ga je akkoord met het opslaan van cookies op je device om de navigatie op onze site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk on Privacybeleid voor meer informatie.

Weigeren
Aanvaarden
Cookievoorkeuren