Laten we samenwerken

AI & Productontwerp

Iedereen wil AI in zijn product, maar of het echt werkt, hangt af van hoe je het ontwerpt. Wij helpen je AI-functies te bouwen die mensen begrijpen en vertrouwen – door te beginnen met wat gebruikers echt nodig hebben, niet alleen met wat de technologie kan.

Duur

1 dag

Locatie

Amsterdam

Deelnemers

10 tot 30 personen

Prijs

€250 - 500 p.p.*

* De exacte prijs is afhankelijk van het programma wat volledig is afgestemd op de groep.

Herken je deze uitdagingen?

Veel bedrijven lopen tegen dezelfde knelpunten aan bij de implementatie van AI:

"Niemand gebruikt onze AI-functie": De functie werkt technisch perfect, maar gebruikers begrijpen niet wanneer ze deze moeten gebruiken of waarom ze deze zouden moeten vertrouwen.

"We weten niet waar we moeten beginnen": Er zijn eindeloze mogelijkheden met AI, maar welke lost het probleem voor jouw gebruikers echt op?

"Gebruikers vertrouwen de AI niet": Terecht. Een black box die beslissingen neemt zonder uitleg voelt niet veilig.

‍

Voordelen

Productontdekking

AI-mogelijkheden vertalen naar concrete gebruikerswaarde en bepalen welke investeringen de meeste impact zullen hebben

Productontwerp & Levering

Complexe AI-systemen vertalen naar begrijpelijke interfaces en prototypes testen met echte gebruikers.

Productcoaching

Praktische begeleiding bij het ontwerpen van AI-functies en het opbouwen van een team dat zelfstandige AI-keuzes kan maken.

AI-training voor teams

Of je nu hulp nodig hebt met je strategie of je team wilt versterken om betere beslissingen te nemen, wij helpen je graag.

If you need a quote or a custom approach, leave your details and we’ll get in touch.

* This amount is indicative and based on our default approach with a full team.

AI als versneller, niet als vervanging

Bij Hike One benaderen we AI vanuit twee invalshoeken:

AI in het ontwerpproces: We gebruiken zelf AI-tools om sneller tot betere inzichten te komen. Niet om ons werk over te nemen, maar om meer tijd vrij te maken voor wat echt belangrijk is: het begrijpen van gebruikersbehoeften. We gebruiken het voor de initiële analyse van gebruikersonderzoek en het creëren van prototypes om grote aannames te testen.

AI-functies ontwerpen voor mensen: Wij ontwerpen AI-functies die zich richten op transparantie, gebruikerscontrole en praktijktests. We werken samen met data scientists en LLM-modelbouwers om ervoor te zorgen dat gegenereerde data op een bruikbare en gebruiksvriendelijke manier wordt gepresenteerd.

‍

Van afwezig naar incidenteel

Van incidenteel naar structureel

Van structureel naar integraal

Kenmerken

User research is incidenteel en ad hoc.
Versnipperde en verouderde user journey maps.

Inzichten zijn niet voor elk team vindbaar of toegankelijk.

Geen set aan vaste methodes.

Initiëren van vaste werkwijzen.

Systematisch.

De user journey wordt uitgangspunt voor de workflow.

Centrale opslag van inzichten. Rechten en toegang worden beheerd.

Doorlopend user research, testen en doorvoeren van verbeteringen.

Organisatiebreed dezelfde, uitwisselbare methodes om gebruikersdata te vergaren.

Het is duidelijk wie de beslissingen mag (en moet) nemen.

Elk productteam - in alle relevante chapters en afdelingen - heeft dezelfde manier van werken.

What we do

We beginnen met een korte audit.

We helpen je om je eerste successen te realiseren.

Wij geven je de tools om op basis van gebruikersdata te werken. Input halen we bij je doelgroep op.

Afhankelijk van waar je staat, kan Hike One de verantwoordelijkheid nemen, terwijl we samen zorgen voor de uitvoering.

We helpen met het aanbrengen van structuur, het definiëren van rollen en het selecteren van de juiste tools.

We helpen om je (nieuwe) experts in huis te coachen.

We zorgen ervoor dat je met minder moeite consistent hoge kwaliteit kunt leveren.

We voeren samen het doorlopend in kaart brengen en managen van de user journey uit waarbij de verantwoordelijkheid steeds verder verschuift naar je eigen teamleden.

We helpen je om de hele organisatie aan de hand van user journeys te laten werken.

We verspreiden het evangelie binnen alle silo’s en we helpen bij het coachen van de coaches.

Indien nodig helpen we met het ontwikkelen van de business case en het presenteren op C-niveau.

Feel free to contact me!

Irene de Vocht

Commercial Director

irenedevocht@hike.one

Lets talk

Related products

AI Design Sprint

De AI Design Sprint vertaalt vage AI-plannen naar een concreet en haalbaar actieplan. Vergeet dikke adviesrapporten; deze pragmatische aanpak verbindt de strategische visie van het management direct met de waardevolle praktijkkennis van de werkvloer.

AI literacy workshop

Deze 1-daagse praktijkgerichte workshop is speciaal ontworpen voor digitale ontwerpers die de controle willen nemen in een wereld vol AI. Je ervaart uit eerste hand hoe je deze technologie praktisch toepast in je dagelijkse werk. Het resultaat? Direct toepasbare tools om je eigen workflow onmiddellijk te optimaliseren.

Related work

Cookies toestemming

Door op “Accepteer” te klikken, ga je akkoord met het opslaan van cookies op je device om de navigatie op onze site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk on Privacybeleid voor meer informatie.

Weigeren

Aanvaarden

Cookie preferences