In een tijd waarin organisaties met de beste digitale producten hun sector domineren, is het verbeteren van je product een continu proces geworden. Veel organisaties hebben daarom inmiddels een continu deliveryproces ingericht: nieuwe functionaliteiten en verbeteringen worden regelmatig opgeleverd.

Waar vaak nog winst te behalen valt, is het product discovery-proces. Daarbij draait het om continu weten welke nieuwe oplossingen en verbeteringen daadwerkelijk het verschil maken voor je eindgebruikers. Discovery gebeurt nu nog vaak ad hoc, terwijl een continue aanpak, net als bij delivery, veel beter past bij de manier waarop moderne productteams werken.

‍

Waarom Continuous Discovery?

Het doel van continuous product discovery is dat je op elk moment weet wat de behoeften van je eindgebruikers zijn. Die behoeften veranderen snel. Door leereffecten, door technologie die zich steeds verder ontwikkelt en door innovatieve producten van de concurrentie.

Daarmee wordt het belangrijk dat je productteams niet alleen continu leveren, maar ook continu ontdekken waar je eindgebruikers het meest naar uitkijken. Want uiteindelijk maakt het gedrag van je eindgebruiker het verschil in je bedrijfsresultaten.

Wat ons betreft is continuous discovery een vaste, geïntegreerde en gezamenlijke werkwijze van je productteams.

Een set van goede gewoontes

De beste producten ontstaan wanneer product discovery en product delivery hand in hand gaan binnen een gestructureerd en continu proces.

Hoe dat proces er precies uitziet, verschilt per organisatie. Het hangt onder andere af van hoe je organisatie is ingericht en hoe je productteams op dit moment werken.

Uiteindelijk draait het om het ontwikkelen van een vaste set gewoontes die door alle productteams op een consistente manier wordt toegepast.

Waar kunnen we bij helpen?

Hike One helpt teams, chapters en organisaties bij het opzetten en implementeren van een gestructureerd continuous discovery-proces. Onze whitepaper kan een goede eerste stap zijn. Daarnaast bieden we coaching, masterclasses en presentaties waarmee we teams helpen continuous discovery in de praktijk toe te passen. Ook kunnen we je team tijdelijk versterken met ervaren UX-designers en UX-researchers.

Neem gerust contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

‍

‍