Laten we samenwerken

Expert review

Hoe goed volgen jouw digitale producten - apps of websites - nog steeds de richtlijnen? Vervelend, want er zijn steeds meer richtlijnen om rekening mee te houden. En wat zijn de best practices voor gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid, functionaliteit, design en prestaties? Dit is waar het oog van een expert waarde biedt. Een expert review is een snelle en goedkope manier om je diensten te verbeteren. Hike One helpt je hierbij.

Predefined principles or heuristics

Waarom een expert review?

Een expert review, uitgevoerd door een ervaren UX-expert van Hike One, is een test aan de hand van de richtlijnen en best practices voor gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid, functionaliteit, design en prestaties.
Het is een relatief snelle en goedkope manier om de kwaliteit van een of meer van je digitale diensten te verbeteren.
Het kan knelpunten en verbeterpunten identificeren die door gebruikers misschien niet eens opgemerkt worden.
Het bevat een gedetailleerd rapport met bevindingen en aanbevelingen.

Voordelen

If you need a quote or a custom approach, leave your details and we’ll get in touch.

* This amount is indicative and based on our default approach with a full team.

Get started today

If you’re struggling to find best practices for your digital product’s usability, accessibility, functionality, design and performance, consider starting with a proven fixed set of heuristics or design principles such as the 10 Usability Heuristics for User Interface Design or the UX honeycomb.

Wil je een offerte?

Laat je gegevens achter en we plannen een telefonisch consult in om inzicht te krijgen in de omvang en de beste aanpak. Zo kunnen we een specifieke schatting voor je maken.

Van afwezig naar incidenteel

Van incidenteel naar structureel

Van structureel naar integraal

Kenmerken

User research is incidenteel en ad hoc.
Versnipperde en verouderde user journey maps.

Inzichten zijn niet voor elk team vindbaar of toegankelijk.

Geen set aan vaste methodes.

Initiëren van vaste werkwijzen.

Systematisch.

De user journey wordt uitgangspunt voor de workflow.

Centrale opslag van inzichten. Rechten en toegang worden beheerd.

Doorlopend user research, testen en doorvoeren van verbeteringen.

Organisatiebreed dezelfde, uitwisselbare methodes om gebruikersdata te vergaren.

Het is duidelijk wie de beslissingen mag (en moet) nemen.

Elk productteam - in alle relevante chapters en afdelingen - heeft dezelfde manier van werken.

What we do

We beginnen met een korte audit.

We helpen je om je eerste successen te realiseren.

Wij geven je de tools om op basis van gebruikersdata te werken. Input halen we bij je doelgroep op.

Afhankelijk van waar je staat, kan Hike One de verantwoordelijkheid nemen, terwijl we samen zorgen voor de uitvoering.

We helpen met het aanbrengen van structuur, het definiëren van rollen en het selecteren van de juiste tools.

We helpen om je (nieuwe) experts in huis te coachen.

We zorgen ervoor dat je met minder moeite consistent hoge kwaliteit kunt leveren.

We voeren samen het doorlopend in kaart brengen en managen van de user journey uit waarbij de verantwoordelijkheid steeds verder verschuift naar je eigen teamleden.

We helpen je om de hele organisatie aan de hand van user journeys te laten werken.

We verspreiden het evangelie binnen alle silo’s en we helpen bij het coachen van de coaches.

Indien nodig helpen we met het ontwikkelen van de business case en het presenteren op C-niveau.

We are all blind to our own flaws. That's why we asked Hike One – as an experienced external party – to challenge us.

Jürgen Sulls, Head of Product at Yuki

Related work

Related products

No items found.

Cookies toestemming

Door op “Accepteer” te klikken, ga je akkoord met het opslaan van cookies op je device om de navigatie op onze site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk on Privacybeleid voor meer informatie.

Weigeren

Aanvaarden

Cookie preferences