Contact
Wanneer je een nieuw product of service op de markt brengt, bestaan er vaak veel onzekerheden. Welk probleem probeer je op te lossen? Voor wie precies? Is er wel een markt voor je oplossing? Zijn de mensen op wie je je richt in staat om het product te gebruiken? Zijn ze bereid om er geld aan uit te geven?
Wij geloven in precies genoeg onderzoek. Op basis van dit geloof hebben we onze Research Sprint ontwikkeld. Het is een snelle en betrouwbare manier om belangrijke vragen te beantwoorden en onvervulde behoeften bij klanten te ontdekken. Het vermindert risico's, duwt je in de juiste richting, en stelt je in staat om vol vertrouwen productkeuzes te maken. En je hebt er maar vier dagen voor nodig!
We beginnen met het bepalen van de gewenste resultaten, duidelijk krijgen wie de stakeholders zijn, en boven water krijgen van bestaand onderzoek. Samen formuleren we onderzoeksvragen en werven we gebruikers die bij je doelgroep passen. Vervolgens doen we het daadwerkelijke onderzoek: we gaan de straat op, praten met gebruikers, doen experimenten. Op dag vier analyseren we de resultaten, vinden we patronen en bepalen we de belangrijkste inzichten.
Je kunt een Research Sprint doen als voorbereiding op een Design Sprint, als kickstart van een productinitiatief, of als spike tussen reguliere (Scrum) Sprints. Als je besluit om je eigen onderzoek te doen, stel jezelf dan de volgende vragen om precies genoeg te doen::
De juiste aanpak hangt af van waar je nu staat en waar je heen wilt. Het beste is om hier je gegevens achter te laten. Dan plannen wij een telefonisch overleg in, zodat we beter kunnen inschatten waar je rekening mee moet houden.
A particularly strong point about working with Hike One was the breadth of explorations done in a short time frame. Our software needs to solve complex challenges in novel ways and this discovery together with our experts was a crucial step in the process.