Value proposition canvas workshop

Krijg kraakhelder wat jouw klanten nodig hebben versus wat jouw organisatie kan bieden, en zet een product neer dat mensen daadwerkelijk willen.
designers kijken naar een scherm

Filling the gaps

Dicht de gaten in je propositie

Weet jij wat je klanten nodig hebben, en wat jouw organisatie hen kan bieden? Zitten mensen echt te wachten op jouw product? En waarop baseer je besluitvorming en marktpositionering?

Jouw belofte aan jouw klant

Wanneer de bedrijfsstrategie is afgestemd op klantbehoeften, kun je een product neerzetten dat mensen daadwerkelijk willen. Om dat te bereiken, kun je het Value proposition canvas inzetten: een visuele weergave van wat je klanten nodig hebben versus wat jouw organisatie kan bieden. Een goede propositie maakt duidelijk welke belofte jij maakt aan je klant.

Activiteiten en uitkomsten

Onze Value proposition canvas workshop start met begrip kweken: Voor wie maak je jouw product? Klantbehoeften zijn opgebouwd uit een mix van allerlei – vaak tegenstrijdige – eisen. Het is belangrijk om in kaart te brengen wat deze behoeften zijn, in welke behoeften je als organisatie wilt voorzien, en welke je als eerste moet aanpakken.

De volgende stap is het in kaart brengen van je aanbod: Welke elementen trekken klanten aan, en voorzien in hun behoeften? Dit kun je op verschillende manieren doen, afhankelijk van je doel: een nieuwe markt of een nieuw klantsegment aanboren, testen of je product-markt-fit hebt, of een nieuwe feature toevoegen aan een bestaand product. Je sluit altijd af met het identificeren van gaten tussen de geprioriteerde behoeften en je eigen aanbod, en het maken van een actieplan om die gaten te dichten. 

Activities

  • Identify and map user jobs, pains, and gains
  • Prioritise needs
  • Map your offering
  • Identify gaps between prioritised needs and your own offering
  • Make an actionable plan for filling those gaps

Start vandaag nog

Pro tip! Sluit je workshop af met een value proposition statement om je teams een duidelijke focus te geven en ze optimaal op elkaar af te laten stemmen:

Ons [product] helpt [doelgroep] die [een gewenste uitkomst willen] aan minder [pijnpunten] en meer [voordelen] door middel van [oplossingen] voor een [kostenstructuur]. 

Voor de Hike One product discovery coaching kan dat bijvoorbeeld zijn: 

Onze product discovery coaching helpt organisaties met een hoog niveau van UX maturity die producten willen neerzetten waar zowel de gebruiker als de business blij van wordt aan minder risico’s en meer gebruikersgerichte besluitvorming door middel van het adviseren en coachen van productteams voor een vast weektarief.

Wil je een prijsopgave?

De juiste aanpak hangt af van waar je nu staat en waar je heen wilt. Het beste is om hier je gegevens achter te laten. Dan plannen wij een telefonisch overleg in, zodat we beter kunnen inschatten waar je rekening mee moet houden.

1
2
3
Van afwezig naar incidenteel
Van incidenteel naar structureel
Van structureel naar integraal
Kenmerken
User research is incidenteel en ad hoc.
Versnipperde en verouderde user journey maps.

Inzichten zijn niet voor elk team vindbaar of toegankelijk.

Geen set aan vaste methodes.
Initiëren van vaste werkwijzen.

Systematisch.

De user journey wordt uitgangspunt voor de workflow.

Centrale opslag van inzichten. Rechten en toegang worden beheerd.

Doorlopend user research, testen en doorvoeren van verbeteringen.
Organisatiebreed dezelfde, uitwisselbare methodes om gebruikersdata te vergaren.

Het is duidelijk wie de beslissingen mag (en moet) nemen.

Elk productteam - in alle relevante chapters en afdelingen - heeft dezelfde manier van werken.
Hike One helpt
We beginnen met een korte audit.

We helpen je om je eerste successen te realiseren.

Wij geven je de tools om op basis van gebruikersdata te werken. Input halen we bij je doelgroep op.

Afhankelijk van waar je staat, kan Hike One de verantwoordelijkheid nemen, terwijl we samen zorgen voor de uitvoering.
We helpen met het aanbrengen van structuur, het definiëren van rollen en het selecteren van de juiste tools.

We helpen om je (nieuwe) experts in huis te coachen.

We zorgen ervoor dat je met minder moeite consistent hoge kwaliteit kunt leveren.

We voeren samen het doorlopend in kaart brengen en managen van de user journey uit waarbij de verantwoordelijkheid steeds verder verschuift naar je eigen teamleden.
We helpen je om de hele organisatie aan de hand van user journeys te laten werken.

We verspreiden het evangelie binnen alle silo’s en we helpen bij het  coachen van de coaches.

Indien nodig helpen we met het ontwikkelen van de business case en het presenteren op C-niveau.
The value of Hike One lies in how they teach a man to fish. They don't catch the fish for you, they don't give you a textbook about fishing; they invite you to go fishing together.
Jürgen Sulls, Head of Product at Yuki

Over Hike One

Hike One ondersteunt organisaties bij het ontwerpen en verbeteren van hun digitale producten. We werken voornamelijk voor corporates, MKB en overheidsinstanties. Hike One is in 2023 door klanten uitgeroepen tot het beste UX-ontwerpbureau van Nederland in Emerce 100. Hike One werkt onder meer voor ASML, Heineken, Liberty Global, Gemeente Amsterdam, Marktplaats, Ministerie van Economische Zaken, Philips, Rabobank, Rituals en Signify.

Liever iemand spreken?

Bel gerust om de mogelijkheden te bespreken.
David van Duinen
06 46 24 31 49
david@hike.one